Nie ma tutaj znaczenia wielkość organizacji i poziom zaawansowania HR, gdyż dzięki indywidualnemu podejściu, usługa znajduje zastosowanie zarówno w organizacji małej, średniej jak i w dużej firmie. Jej celem jest szybka, merytoryczna pomoc w rozwiązaniu pojawiających się problemów – zarówno tych bieżących jak wynikających z długofalowych projektów czy też wyzwań.